仕事の効率的な教え方、良い覚え方がすごい

新人さんに新しいルーティンの仕事を教える場合

こんな手順がいいなあという紹介です

①まずは手順だけを教える

②しばらく(数日間)その作業をしてもらう

(先輩などのチェックは必要)

→ルーティンワークはある程度こなせるようになる

③慣れてきたら、その仕事の意味や深いところを教える

→これによりイレギュラー対応や業務改善、問題解決ができるようになる

という手順です

なぜこの流れが良いと考えるか、ですが

・最初にその仕事の深いところまで教えても、

したことがないから理解できないことも多いし、そんなに覚えられない

・新人さん側の立場として、早くチームのメンバーとして貢献したいという気持ちがあると思い、

それを満たすことができる

・作業だけであれば大体こなせて理解している

という状態なら、

深いところの説明をしたときに、

「あの作業がこういう意味なのか」となって理解がしやすくなる

という点です😃

例えとして、ゲームの説明書のことをあげます

たくさんページのある説明書をゲームをする前に読み込んでもなかなか理解できないですね

今のゲームってゲーム内にチュートリアルがあるので

実際にゲームを始めてみて、しばらくしてから説明書をじっくり読むと

すでにゲームのことをある程度知っているので

そういうことかと理解が早くなります

ここでいうチュートリアルが

①まずは手順だけを教える

後で説明書をじっくり読むのが

③慣れてきたら、その仕事の意味や深いところを教える

にあたると考えます

また、早くゲームやりたくてウズウズしてきますもんね😃

ぜひ新規教育のケースでご検討ください😃

おしまい